AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die CS-Lasertag & Airsoft Augsburg Arena, vertreten durch den Einzelunternehmer Christian Spaar (nachfolgend „CS-LAA“ genannt).
Die AGB gelten für sämtliche Leistungen, Buchungen und Angebote der CS-LAA sowie für den Aufenthalt in der Arena, einschließlich aller Zufahrten, Parkplätze und Eingangsbereiche. Sie sind für jeden Nutzer, Gast oder Besucher (nachfolgend „Besucher“) verbindlich.
Gegenüber Unternehmern gilt: Entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Reservierung und Buchung
Die Nutzung der Angebote der CS-LAA ist in der Regel nur nach vorheriger Reservierung möglich. Ein Anspruch auf Nutzung bestimmter Leistungen oder Zeitfenster besteht nicht.
Reservierungen können telefonisch, per E-Mail oder über die Internetseite erfolgen. Eine verbindliche Buchung kommt zustande, sobald der Besucher die gewünschte Leistung auswählt, seine Kontaktdaten vollständig angibt und eine ausdrückliche Bestätigung durch die CS-LAA erfolgt. Die CS-LAA behält sich vor, Reservierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Bezahlung
Die Bezahlung vor Ort kann in bar sowie per EC- oder Kreditkarte (VISA / MASTERCARD) erfolgen. American Express wird nicht akzeptiert.
Für online gebuchte Spieltage, Veranstaltungen, Tickets oder Leihausrüstung gelten die nachfolgenden besonderen Bedingungen.
Online-Tickets, Spieltage und Leihausrüstung
Bei online gebuchten Spieltagen, Veranstaltungen und Leihausrüstung handelt es sich um Freizeitdienstleistungen mit festem Termin. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für diese Leistungen kein Widerrufsrecht. Der abgeschlossene Vertrag kann vom Kunden nicht widerrufen werden.
Eine Rückerstattung des Ticketpreises, von Anzahlungen oder sonstigen im Zusammenhang mit der Buchung gezahlten Beträgen ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Sofern eine Teilnahme am gebuchten Termin nicht möglich ist, kann nach vorheriger Zustimmung der CS-LAA eine Umbuchung auf einen anderen Termin erfolgen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Mitteilung mindestens 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn erfolgt und am gewünschten Ersatztermin ausreichende Kapazitäten vorhanden sind. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.
Unter 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn ist eine Umbuchung ausgeschlossen. Bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag besteht kein Anspruch auf Ersatzleistung oder Kostenerstattung.
Unberechtigte Rückbuchungen oder Zahlungsrückforderungen über Kreditkartenunternehmen, Zahlungsdienstleister oder Banken werden von der CS-LAA angefochten. In diesem Fall behält sich die CS-LAA vor, die tatsächlich entstandenen Gebühren und Bearbeitungskosten an den Kunden weiterzugeben.
Gutscheine und Aktionen
Gutscheine und Aktionen sind vor der Bezahlung beim Personal der CS-LAA anzuzeigen. Pro Kalendertag kann nur ein Gutschein pro Person eingelöst werden. Mehrere Gutscheine oder Aktionen können nicht miteinander kombiniert werden.
Gutscheine können ausschließlich für die Teilnahme an den Angeboten der CS-LAA verwendet werden. Eine Auszahlung oder Erstattung des Gutscheinwertes in Geld ist ausgeschlossen.
Nutzung der Arena – Teilnahmevoraussetzungen
Der Zutritt zur Arena und die Teilnahme an den Angeboten der CS-LAA sind altersabhängig geregelt.
Lasertag ist für Personen ab 16 Jahren gestattet. Personen ab 12 Jahren dürfen teilnehmen, sofern ein Erziehungsberechtigter an der Veranstaltung teilnimmt.
Airsoft ist für Personen ab 18 Jahren gestattet. Personen ab 14 Jahren dürfen teilnehmen, sofern eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten vorliegt.
Die CS-LAA ist berechtigt, das Alter der Besucher durch geeignete Maßnahmen zu überprüfen.
Mit der Teilnahme erklärt der Besucher, dass er sich in körperlich und geistig guter Verfassung befindet und nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht. Die CS-LAA weist ausdrücklich darauf hin, dass die Aktivitäten mit körperlicher Belastung, Stress sowie Licht- und Toneffekten verbunden sind. Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen, insbesondere Epilepsie, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Angststörungen oder Herzschrittmachern, wird dringend empfohlen, vor Teilnahme einen Arzt zu konsultieren.
Sicherheits- und Nutzungseinweisung
Die Teilnahme an den Angeboten der CS-LAA setzt eine vorherige Sicherheits- und Nutzungseinweisung durch das Personal voraus. Den Anweisungen des Personals ist jederzeit und uneingeschränkt Folge zu leisten.
Eine verspätete Ankunft berechtigt weder zu einer Verlängerung der Spielzeit noch zu einer anteiligen Rückerstattung. Gleiches gilt bei freiwilligem vorzeitigem Abbruch der Teilnahme.
Hausrecht und Fehlverhalten
Die Mitarbeiter und Bevollmächtigten der CS-LAA üben das Hausrecht aus. Bei Verstößen gegen diese AGB, die Spielregeln, Sicherheitsanweisungen oder die Hausordnung ist die CS-LAA berechtigt, Besucher unverzüglich von der Teilnahme auszuschließen und aus der Arena zu verweisen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung besteht in diesem Fall nicht.
Jeglicher Körperkontakt, das Schlagen, Schubsen, mutwillige Berühren der Ausrüstung anderer Besucher sowie sonstiges gefährdendes Verhalten sind untersagt.
Der Konsum von Alkohol oder sonstigen Suchtmitteln innerhalb der Arena sowie vor dem Besuch ist verboten.
Besondere Nutzungsbestimmungen Airsoft
Beim Airsoft-Spiel ist das Tragen der vorgeschriebenen Schutzausrüstung, insbesondere der Schutzmaske, in den Spielbereichen zwingend erforderlich. Das Ablegen der Schutzausrüstung außerhalb der Schutzzonen ist strengstens untersagt.
Vor Betreten der Schutzzone sind Magazine aus den Waffen zu entfernen und Leerschüsse in die dafür vorgesehenen Sicherheitsfässer abzugeben. Beim Verlassen des Spielfeldes sind die Waffen zu sichern und mit einer Laufsocke zu versehen. Der Transport von Airsoft-Waffen außerhalb des Spielfeldes darf ausschließlich mit dem Lauf nach unten erfolgen.
Zugelassen sind ausschließlich Bio-BBs im Kaliber 6 mm mit einem maximalen Gewicht von 0,28 g. Die maximal zulässige Mündungsenergie beträgt 1 Joule.
Es gilt das deutsche Waffengesetz in seiner jeweils gültigen Fassung.
Haftung
Die Nutzung sämtlicher Angebote der CS-LAA erfolgt auf eigene Gefahr. Die CS-LAA haftet für Schäden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden haftet die CS-LAA ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für mitgebrachte Gegenstände übernimmt die CS-LAA keine Haftung. Bei Verstößen gegen Anweisungen oder Sicherheitsregeln entfällt jede Haftung.
Foto- und Videoaufnahmen
Foto- und Videoaufnahmen innerhalb der CS-LAA sind ausschließlich zu privaten Zwecken gestattet. Eine gewerbliche Nutzung ist untersagt. Das Gelände der CS-LAA wird videoüberwacht; die Aufzeichnungen dienen der Sicherheit und Beweissicherung.
Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist Augsburg.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Die CS-LAA ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.